Política de Bioseguridad

Medi Clean Smart ha sido diseñado bajo estrictos protocolos de bioseguridad. El sistema combina apertura sin contacto mediante sensores infrarrojos y esterilización automática con luz UV-C, con el objetivo de eliminar el riesgo de contaminación cruzada. Todos nuestros productos son probados rigurosamente para garantizar su eficacia en la neutralización de bacterias, virus y patógenos. Cumplimos con las normativas ISO 13485 para dispositivos médicos y las regulaciones sanitarias vigentes.

 Política de Seguridad del Producto

Implementamos controles de calidad exhaustivos en cada etapa del proceso: diseño, fabricación, almacenamiento y transporte. Utilizamos materiales de alta resistencia y componentes certificados. Realizamos pruebas de funcionamiento, durabilidad y seguridad antes de cada envío. Además, ofrecemos garantía extendida y soporte técnico para mantener el óptimo rendimiento del equipo.

 Política de Compras

Al realizar un pedido en Dabellcy, el cliente confirma que:

• Es mayor de 18 años o cuenta con autorización de un representante legal.
• La información proporcionada para la compra es correcta y actualizada.
• Ha leído y acepta las políticas de la empresa antes de finalizar el pedido.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando exista información falsa, pagos fraudulentos o situaciones que comprometan la seguridad de la transacción.

Política de Precios

Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Dabellcy puede modificar los precios sin previo aviso. Sin embargo, una vez confirmado un pedido, el precio pagado no será modificado.

Política de Pagos

Aceptamos métodos de pago seguros mediante plataformas autorizadas.

El pedido será procesado únicamente después de la confirmación del pago.

En caso de que una transacción sea rechazada, el cliente deberá verificar la información con su entidad financiera.

Política de Envíos

Realizamos envíos dentro del territorio nacional.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y la empresa de transporte.

Una vez entregado el pedido a la empresa transportista, el cliente recibirá la información correspondiente para realizar el seguimiento.

No somos responsables por retrasos ocasionados por:

• Desastres naturales.
• Problemas logísticos de la empresa transportista.
• Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
• Situaciones de fuerza mayor.

Política de Cambios y Devoluciones

El cliente podrá solicitar un cambio o devolución cuando:

• El producto presente defectos de fabricación.
• Se haya enviado un producto diferente al solicitado.
• El producto llegue con daños ocasionados durante el transporte.

Para solicitar un cambio o devolución deberá comunicarse dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción del pedido.

El producto deberá devolverse:

• Sin uso.
• En su empaque original.
• Con todos sus accesorios.
• Con la factura o comprobante de compra.

No se aceptarán devoluciones por mal uso del producto.

Garantía

El contenedor inteligente cuenta con una garantía contra defectos de fabricación.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

• Golpes.
• Caídas.
• Manipulación inadecuada.
• Modificaciones realizadas por terceros.
• Uso distinto al recomendado.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo:

• Logotipo.
• Fotografías.
• Videos.
• Textos.
• Diseño.
• Marca.

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